faq - Vedore Lifestyle

Αποστολή & Παρακολούθηση

Όλες οι ερωτήσεις σχετικά με τις αποστολές και το track & trace

Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να λάβω τις παραγγελίες μου;

Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας.Οιπαραγγελίες εντός της Ευρώπης φτάνουν συνήθως εντός 4-7 εργάσιμων ημερών, ενώ οι διεθνείς παραδόσεις μπορεί να χρειαστούν 7-10 εργάσιμες ημέρες.

Θα λάβετε όλες τις λεπτομέρειες παρακολούθησης στοemail επιβεβαίωσης της αποστολής σας.

Αποστέλλετε στη χώρα μου;

Εάν είστε σε θέση να κάνετε check out, μπορούμε να στείλουμε στη χώρα σας.Οιχώρες στις οποίες δεν κάνουμε αποστολές έχουν αποκλειστεί από τη διαδικασία check out.

Αποστέλλετε στο εξωτερικό;

Ναι, αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο - και η αποστολή είναι πάντα δωρεάν.Εκτελούμε τακτικά ειδικές προσφορές και αποκλειστικές προωθητικές ενέργειες, οπότε μείνετε συντονισμένοι για επερχόμενες προσφορές.

Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Ναι, μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας δώσουμε έναν αριθμό παρακολούθησης για να παρακολουθείτε την πρόοδο της παράδοσής σας. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την παραγγελία σας στη σελίδα παρακολούθησης

Επιστροφή και ανταλλαγή

Μάθετε περισσότερα για την πολιτική ανταλλαγής και επιστροφής καθώς και για την εγγύηση των προϊόντων.

Ποιοι είναι οι κανόνες επιστροφής;

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερών με εγγύηση. Χωρίς ερωτήσεις.

Δεν χρεώνουμε τέλος επιστροφής.

Ο πελάτης πρέπει μόνο να φέρει την ετικέτα επιστροφής.

Πώς λειτουργούν οι επιστροφές;

Απλά στείλτε μας ένα e-mail στο support@vedorelifestyle.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Η ομάδα υποστήριξής μας θα σας καθοδηγήσει στη συνέχεια στη διαδικασία επιστροφής.

Πότε θα πάρω πίσω τα χρήματά μου;

Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε τα χρήματα πίσω την ημέρα που θα φτάσει το πακέτο επιστροφής.

Μπορεί να χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες για να το επεξεργαστεί η τράπεζα.

Πότε θα λάβω την επιστροφή χρημάτων μου

Σε ορισμένες περιπτώσεις προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων, για να αποφύγετε τυχόν ταλαιπωρία με την επιστροφή των προϊόντων και για να αντισταθμίσετε τυχόν δυσαρέσκεια.

Όταν η επιστροφή χρημάτων εγκριθεί, θα αποτυπωθεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό εντός 3-5 εργάσιμων ημερών, θα λάβετε σχετικό e-mail.

Άλλη ερώτηση;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας! Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Πληροφορίες προϊόντος & καταστήματος

Εδώ θα βρείτε όλες τις σχετικές ερωτήσεις για τα προϊόντα.

Τι μέγεθος πρέπει να πάρω;

Όλα τα ρούχα μας βασίζονται σε τυποποιημένα μεγέθη και τα περισσότερα προϊόντα συνοδεύονται από πίνακα μεγεθών κατά παραγγελία. Η Westrongly συνιστά να πάρετε 1 νούμερο μεγαλύτερο για να εξασφαλίσετε καλύτερη εφαρμογή, καθώς τα ρούχα μας είναι προσαρμοσμένα στο σώμα, παίρνοντας ένα νούμερο μεγαλύτερο θα εξασφαλίσετε ότι θα ταιριάξετε.

Τα παπούτσια και τα παπούτσια μας είναιπιστά στο μέγεθος, να έχετε υπόψη σας ότι τα παπούτσια δεν έχουν κορδόνια, θα πρέπει να εφαρμόζουν σφιχτά. Αν δεν είστε σίγουροι για το μέγεθός σας, πάρτε ένανούμερο μεγαλύτερο γιατα loafers για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα εφαρμόζουν πολύ στενά.Συνιστούμε να ανεβείτε 0,5 νούμερο αν συνήθως έχετε μισό νούμερο γιακαλύτερη εφαρμογή.

Για να βρείτε το ιδανικό σας μέγεθος, παρακαλούμε ελέγξτε τομήκος του ποδιούσε CM / INCHES που παρέχεται. Αυτά είναι 100% ακριβή με το παπούτσι.

Πού παράγονται τα προϊόντα;

Διαθέτουμε μια ευρεία γκάμα προϊόντων και για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να σας προσφέρουμε δίκαιες τιμές και να διατηρήσουμε το σύνθημά μας Dress With Class - For Less, προμηθεύουμε τα υφάσματα και τα υλικά μας σε παγκόσμια κλίμακα, καθώς κάθε ύφασμα μπορεί να είναι φθηνότερο σε διαφορετική αγορά.

Πώς μπορώ να πληρώσω;

Αυτή τη στιγμή προσφέρουμε τις ακόλουθες αξιόπιστες μεθόδους πληρωμής:

Visa, Mastercard και American Express

iDeal και Bancontact (ασφαλείς τοπικές τραπεζικές μεταφορές)
PayPal
Shop Pay

Έχουμε λάβει επιπλέον μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι κάθε πληρωμή είναι κρυπτογραφημένη και ασφαλής.

Έχετε μέσα κοινωνικής δικτύωσης;