Πολιτική αποστολής

Βασικές πληροφορίες

  • Επεξεργασία παραγγελιών: (Δευτέρα έως Παρασκευή)

  • Χρόνος αποστολής: (Δευτέρα έως Παρασκευή)

  • Παράδοση: Ευρώπη

Διαδικασία αποστολής

Μόλις τοποθετήσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα υποδεικνύει ότι έχουμε ξεκινήσει την επεξεργασία της. Η επεξεργασία διαρκεί συνήθως 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή). Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας σας, αυτή θα αποσταλεί και θα λάβετε ένα email με τα στοιχεία παρακολούθησης.

Ο εκτιμώμενος χρόνος αποστολής είναι 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να προσφέρουμε δωρεάν αποστολή σε όλες τις παραγγελίες εντός της Ευρώπης.

Καθυστερήσεις

Θα πρέπει να παραλάβετε την παραγγελία σας εντός 6 έως 10 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή). Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φθάσει εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, μην ανησυχείτε. Περιστασιακά μπορεί να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω εποχών αιχμής, αργιών, καιρικών συνθηκών ή άλλων περιστάσεων.

Σας παρακαλούμε να περιμένετε επιπλέον 3 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) πριν επικοινωνήσετε μαζί μας. Εάν η παραγγελία σας δεν έχει ακόμα φθάσει μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, παρακαλούμε να μας γράψετε στο support@vedorelifestyle.com. και θα διερευνήσουμε το θέμα άμεσα.

Κατεστραμμένα ή λανθασμένα προϊόντα

Στη σπάνια περίπτωση που παραλάβετε ένα κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν, ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Παρακαλούμε τραβήξτε καθαρές φωτογραφίες του προβλήματος και στείλτε τις με email στο support@vedorelifestyle.com.Θα εξετάσουμε αμέσως την περίπτωσή σας και θα διασφαλίσουμε ότι θα λάβετε το σωστό προϊόν σε καλή κατάσταση.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε. Απλά επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας.