Όροι χρήσης

Η διαχείριση του παρόντος δικτυακού τόπου γίνεται από την vedorelifestyle.com. Σε όλη την ιστοσελίδα, οι όροι "εμείς", "μας", "μας" και "εταιρεία" αναφέρονται στην Vedore. vedorelifestyle.com προσφέρει αυτή την ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών, εργαλείων και υπηρεσιών που διατίθενται σε αυτή τη σελίδα, στο χρήστη, υπό την προϋπόθεση ότι αποδέχεται όλους τους όρους, τις προϋποθέσεις, τις πολιτικές και τις ανακοινώσεις που αναφέρονται εδώ.

Επισκεπτόμενοι τον ιστότοπό μας και/ή αγοράζοντας κάτι από εμάς, συμμετέχετε στην "Υπηρεσία" μας και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις ("Όροι Υπηρεσίας", "Όροι"), συμπεριλαμβανομένων των πρόσθετων όρων και προϋποθέσεων και πολιτικών που αναφέρονται στο παρόν και/ή είναι διαθέσιμες μέσω υπερσυνδέσμου. Οι παρόντες Όροι Υπηρεσίας ισχύουν για όλους τους χρήστες του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των χρηστών που είναι περιηγητές, πωλητές, πελάτες, έμποροι και/ή συνεισφέροντες σε περιεχόμενο.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης πριν αποκτήσετε πρόσβαση ή χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας. Με την πρόσβαση ή τη χρήση οποιουδήποτε μέρους του ιστότοπου, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Εάν δεν συμφωνείτε με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας συμφωνίας, τότε δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο ή να χρησιμοποιήσετε οποιεσδήποτε υπηρεσίες. Εάν οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών θεωρούνται προσφορά, η αποδοχή περιορίζεται ρητά στους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών.

Οποιαδήποτε νέα χαρακτηριστικά ή εργαλεία που προστίθενται στο τρέχον κατάστημα θα υπόκεινται επίσης στους Όρους χρήσης. Μπορείτε να ελέγξετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Όρων χρήσης ανά πάσα στιγμή σε αυτή τη σελίδα. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε, να αλλάζουμε ή να αντικαθιστούμε οποιοδήποτε μέρος των παρόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών με την ανάρτηση ενημερώσεων ή/και αλλαγών στον ιστότοπό μας. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε αυτή τη σελίδα περιοδικά για αλλαγές. Η συνέχιση της χρήσης ή της πρόσβασής σας στον ιστότοπο μετά την ανάρτηση τυχόν αλλαγών συνιστά αποδοχή των εν λόγω αλλαγών.

Το κατάστημά μας φιλοξενείται στο Shopify Inc. Μας παρέχει την ηλεκτρονική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μας επιτρέπει να σας πωλούμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Αποδεχόμενοι τους παρόντες Όρους Χρήσης, δηλώνετε ότι είστε ενήλικος στην πολιτεία ή την επαρχία διαμονής σας ή ότι είστε ενήλικος στην πολιτεία ή την επαρχία διαμονής σας και ότι μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας να επιτρέψετε σε οποιοδήποτε ανήλικο εξαρτώμενο μέλος σας να χρησιμοποιήσει αυτόν τον ιστότοπο.

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας για οποιονδήποτε παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό ούτε επιτρέπεται, κατά τη χρήση της Υπηρεσίας, να παραβιάζετε οποιονδήποτε νόμο στη δικαιοδοσία σας (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των νόμων περί πνευματικών δικαιωμάτων).

Δεν πρέπει να μεταδίδετε σκουλήκια, ιούς ή οποιονδήποτε κώδικα καταστροφικής φύσης.
Η παραβίαση οποιουδήποτε από τους Όρους θα έχει ως αποτέλεσμα τον άμεσο τερματισμό των Υπηρεσιών σας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών σε οποιονδήποτε για οποιονδήποτε λόγο ανά πάσα στιγμή.

Αντιλαμβάνεστε ότι το περιεχόμενό σας (εκτός από τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας) μπορεί να μεταφερθεί χωρίς κρυπτογράφηση και να περιλαμβάνει
(α) μεταδόσεις μέσω διαφόρων δικτύων, και
(β) αλλαγές για τη συμμόρφωση και την προσαρμογή στις τεχνικές απαιτήσεις των δικτύων ή συσκευών σύνδεσης.
Οι πληροφορίες πιστωτικής κάρτας κρυπτογραφούνται πάντα κατά τη μεταφορά μέσω δικτύων.

Συμφωνείτε να μην αναπαράγετε, αναπαράγετε, αντιγράφετε, πωλείτε, μεταπωλείτε ή εκμεταλλεύεστε οποιοδήποτε τμήμα της Υπηρεσίας, τη χρήση της Υπηρεσίας ή την πρόσβαση στην Υπηρεσία ή οποιαδήποτε επαφή στην ιστοσελίδα μέσω της οποίας παρέχεται η υπηρεσία, χωρίς τη ρητή γραπτή άδεια από εμάς.

Οι επικεφαλίδες που χρησιμοποιούνται στην παρούσα συμφωνία περιλαμβάνονται μόνο για λόγους ευκολίας και δεν περιορίζουν ή επηρεάζουν με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τους παρόντες Όρους.

ΆΡΘΡΟ 1 - ΟΡΙΣΜΟΊ

 Στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, τα ακόλουθα νοούνται ως:

Περίοδος απόσυρσης: η περίοδος κατά την οποία ο καταναλωτής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Καταναλωτής: το φυσικό πρόσωπο που δεν ενεργεί στο πλαίσιο άσκησης επαγγέλματος ή επιχείρησης και το οποίο συνάπτει σύμβαση εξ αποστάσεως με τον έμπορο.

Ημέρα: 19 Μαΐου 2025

Σύμβαση συνεχούς εκτέλεσης: σύμβαση εξ αποστάσεως που αφορά σειρά προϊόντων ή/και υπηρεσιών για την οποία η υποχρέωση παράδοσης ή/και παραλαβής κατανέμεται χρονικά.
Ανθεκτικό μέσο: κάθε μέσο που επιτρέπει στον καταναλωτή ή τον έμπορο να αποθηκεύει πληροφορίες που απευθύνονται προσωπικά σε αυτόν κατά τρόπο που να επιτρέπει τη μελλοντική αναζήτηση και την αναπαραγωγή των αποθηκευμένων πληροφοριών αυτούσιων.
Δικαίωμα υπαναχώρησης: η δυνατότητα του καταναλωτή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εξ αποστάσεως εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης.
Έμπορος: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που προσφέρει προϊόντα ή/και υπηρεσίες σε καταναλωτές εξ αποστάσεως.
Σύμβαση εξ αποστάσεως: σύμβαση που συνάπτεται στο πλαίσιο συστήματος που έχει οργανώσει ο έμπορος για την εξ αποστάσεως πώληση προϊόντων ή/και υπηρεσιών, κατά την οποία γίνεται αποκλειστική χρήση ενός ή περισσότερων μέσων επικοινωνίας από απόσταση μέχρι και τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης.
Μέσα εξ αποστάσεως επικοινωνίας: μέσα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη σύναψη σύμβασης χωρίς ο καταναλωτής και ο έμπορος να βρίσκονται ταυτόχρονα στον ίδιο τόπο.
Γενικοί όροι και προϋποθέσεις: οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις του εμπόρου.

ΆΡΘΡΟ 2 - ΤΑΥΤΌΤΗΤΑ ΤΟΥ ΕΜΠΌΡΟΥ

Επωνυμία εταιρείας: EDS e-commerce
Διεύθυνση καταχώρησης: Jupiterstraat 167, 7521JL Enschede
Αριθμός μητρώου επιχείρησης (BRN): 

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εξυπηρέτησης πελατών: support@vedorelifestyle.com 

ΆΡΘΡΟ 3 - ΕΦΑΡΜΟΓΉ

Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για κάθε προσφορά του εμπόρου και για κάθε σύμβαση εξ αποστάσεως που συνάπτεται και για όλες τις παραγγελίες μεταξύ του εμπόρου και του καταναλωτή.

Πριν από τη σύναψη της σύμβασης εξ αποστάσεως, το κείμενο των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων τίθεται στη διάθεση του καταναλωτή. Εάν αυτό δεν είναι ευλόγως δυνατό, θα αναφέρεται πριν από τη σύναψη της σύμβασης εξ αποστάσεως ότι οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις είναι διαθέσιμοι από τον έμπορο και ότι θα αποσταλούν δωρεάν το συντομότερο δυνατό κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή.

Εάν η σύμβαση εξ αποστάσεως συνάπτεται ηλεκτρονικά, κατά παρέκκλιση από την προηγούμενη παράγραφο και πριν από τη σύναψη της σύμβασης εξ αποστάσεως, το κείμενο των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων μπορεί να τεθεί στη διάθεση του καταναλωτή ηλεκτρονικά κατά τρόπο ώστε ο καταναλωτής να μπορεί εύκολα να το αποθηκεύσει σε σταθερό μέσο. Εάν αυτό δεν είναι ευλόγως δυνατό, θα αναφέρεται πριν από τη σύναψη της σύμβασης εξ αποστάσεως πού μπορούν να αναζητηθούν ηλεκτρονικά οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις και ότι θα αποστέλλονται ηλεκτρονικά ή με άλλο τρόπο δωρεάν κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή.

Σε περίπτωση που πέραν των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων ισχύουν και ειδικοί όροι προϊόντων ή υπηρεσιών, εφαρμόζονται αναλόγως η δεύτερη και η τρίτη παράγραφος και ο καταναλωτής μπορεί πάντα να επικαλεστεί την ισχύουσα διάταξη που είναι πιο ευνοϊκή για αυτόν σε περίπτωση αντικρουόμενων όρων.

Εάν μία ή περισσότερες διατάξεις των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων είναι οποτεδήποτε εν όλω ή εν μέρει άκυρες ή ακυρωτέες, η σύμβαση και οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις παραμένουν σε ισχύ για το υπόλοιπο μέρος, και η εν λόγω διάταξη αντικαθίσταται χωρίς καθυστέρηση σε αμοιβαία διαβούλευση από διάταξη που προσεγγίζει όσο το δυνατόν περισσότερο την πρόθεση της αρχικής.

Οι καταστάσεις που δεν ρυθμίζονται από τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις πρέπει να αξιολογούνται "σύμφωνα με το πνεύμα" των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.

Οι ασάφειες σχετικά με την ερμηνεία ή το περιεχόμενο μιας ή περισσότερων διατάξεων των όρων και προϋποθέσεών μας πρέπει να ερμηνεύονται "σύμφωνα με το πνεύμα" των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων.

ΆΡΘΡΟ 4 - Η ΠΡΟΣΦΟΡΆ

Εάν μια προσφορά έχει περιορισμένη περίοδο ισχύος ή γίνεται υπό όρους, αυτό θα αναφέρεται ρητά στην προσφορά.

Η προσφορά είναι μη δεσμευτική. Ο έμπορος έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει και να προσαρμόσει την προσφορά.

Η προσφορά περιέχει πλήρη και ακριβή περιγραφή των προσφερόμενων προϊόντων ή/και υπηρεσιών. Η περιγραφή είναι επαρκώς λεπτομερής ώστε να επιτρέπει στον καταναλωτή να αξιολογήσει σωστά την προσφορά. Εάν ο έμπορος χρησιμοποιεί εικόνες, αυτές αποτελούν αληθινή απεικόνιση των προσφερόμενων προϊόντων ή/και υπηρεσιών. Προφανή ή εμφανή σφάλματα στην προσφορά δεν δεσμεύουν τον έμπορο.

Όλες οι εικόνες, οι προδιαγραφές και τα στοιχεία της προσφοράς είναι ενδεικτικά και δεν μπορούν να οδηγήσουν σε αποζημίωση ή λύση της σύμβασης.
Οι εικόνες των προϊόντων αποτελούν αληθινή απεικόνιση των προσφερόμενων προϊόντων. Ο έμπορος δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι τα χρώματα που απεικονίζονται αντιστοιχούν ακριβώς στα πραγματικά χρώματα των προϊόντων.

Κάθε προσφορά περιέχει τέτοιες πληροφορίες ώστε να είναι σαφές στον καταναλωτή ποια είναι τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις που συνδέονται με την αποδοχή της προσφοράς. Αυτό περιλαμβάνει ιδίως:

  • την τιμή, χωρίς τα τέλη εκτελωνισμού και τον ΦΠΑ εισαγωγής. Αυτά τα πρόσθετα έξοδα αποτελούν ευθύνη και κίνδυνο του πελάτη. Η ταχυδρομική υπηρεσία ή/και η υπηρεσία ταχυμεταφορών θα εφαρμόσει, σε σχέση με την εισαγωγή, το ειδικό καθεστώς για τις ταχυδρομικές υπηρεσίες και τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών. Το καθεστώς αυτό εφαρμόζεται όταν τα εμπορεύματα εισάγονται στη χώρα προορισμού εντός της ΕΕ, πράγμα που συμβαίνει και στην προκειμένη περίπτωση. Η ταχυδρομική ή/και ταχυμεταφορική υπηρεσία θα χρεώσει τον ΦΠΑ (ενδεχομένως μαζί με τα έξοδα εκτελωνισμού) στον παραλήπτη των αγαθών,

  • πιθανά έξοδα αποστολής,

  • τον τρόπο με τον οποίο θα συναφθεί η σύμβαση και τις ενέργειες που απαιτούνται για το σκοπό αυτό,

  • αν ισχύει ή όχι το δικαίωμα υπαναχώρησης,

  • τον τρόπο πληρωμής, την παράδοση και την εκτέλεση της σύμβασης,

  • την περίοδο αποδοχής της προσφοράς ή την περίοδο κατά την οποία ο έμπορος εγγυάται την τιμή,

  • το ποσό του συντελεστή για την εξ αποστάσεως επικοινωνία, εάν το κόστος για τη χρήση της τεχνικής εξ αποστάσεως επικοινωνίας υπολογίζεται σε βάση διαφορετική από τον κανονικό βασικό συντελεστή για το χρησιμοποιούμενο μέσο επικοινωνίας,

  • εάν η σύμβαση θα αρχειοθετηθεί μετά τη σύναψή της και, εάν ναι, πώς μπορεί ο καταναλωτής να τη συμβουλευτεί,

  • τον τρόπο με τον οποίο ο καταναλωτής, πριν από τη σύναψη της σύμβασης, μπορεί να ελέγξει και, εφόσον το επιθυμεί, να διορθώσει τις πληροφορίες που παρέχονται στο πλαίσιο της σύμβασης,

  • οποιαδήποτε άλλη γλώσσα εκτός από την καναδική στην οποία μπορεί να συναφθεί η σύμβαση,

  • τους κώδικες δεοντολογίας στους οποίους έχει υποβληθεί ο έμπορος και τον τρόπο με τον οποίο ο καταναλωτής μπορεί να συμβουλεύεται ηλεκτρονικά τους εν λόγω κώδικες- και

  • την ελάχιστη διάρκεια της σύμβασης εξ αποστάσεως σε περίπτωση συνεχούς συναλλαγής.

Προαιρετικά: διαθέσιμα μεγέθη, χρώματα, τύπος υλικών.

ΆΡΘΡΟ 5 - Η ΣΎΜΒΑΣΗ

Η σύμβαση συνάπτεται, με την επιφύλαξη των διατάξεων της παραγράφου 4, τη στιγμή που ο καταναλωτής αποδέχεται την προσφορά και πληροί τους αναφερόμενους όρους.

Εάν ο καταναλωτής έχει αποδεχθεί την προσφορά ηλεκτρονικά, ο έμπορος επιβεβαιώνει αμέσως την παραλαβή της αποδοχής της προσφοράς με ηλεκτρονικά μέσα. Εφόσον ο έμπορος δεν έχει επιβεβαιώσει την παραλαβή αυτή, ο καταναλωτής μπορεί να λύσει τη σύμβαση.

Εάν η σύμβαση συνάπτεται ηλεκτρονικά, ο έμπορος θα λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσει την ηλεκτρονική μεταφορά δεδομένων και να εξασφαλίσει ένα ασφαλές διαδικτυακό περιβάλλον. Εάν ο καταναλωτής μπορεί να πραγματοποιήσει ηλεκτρονικές πληρωμές, ο έμπορος θα τηρεί τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας.

Ο έμπορος μπορεί, στο πλαίσιο του νόμου, να διερευνήσει αν ο καταναλωτής μπορεί να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις πληρωμής του, καθώς και όλα τα γεγονότα και τους παράγοντες που σχετίζονται με την υπεύθυνη σύναψη της σύμβασης εξ αποστάσεως. Εάν ο έμπορος έχει βάσιμους λόγους με βάση την έρευνα αυτή να μην συνάψει τη σύμβαση, δικαιούται να αρνηθεί αιτιολογημένα μια παραγγελία ή ένα αίτημα ή να συνδέσει ειδικούς όρους με την εκτέλεσή του.

Ο έμπορος παρέχει στον καταναλωτή τις ακόλουθες πληροφορίες γραπτώς ή κατά τρόπο που ο καταναλωτής να μπορεί να τις αποθηκεύσει με προσβάσιμο τρόπο σε σταθερό μέσο, μαζί με το προϊόν ή την υπηρεσία:

  • Τη φυσική διεύθυνση της επαγγελματικής εγκατάστασης του εμπόρου, όπου ο καταναλωτής μπορεί να υποβάλει παράπονα.

  • Τις προϋποθέσεις υπό τις οποίες και τον τρόπο με τον οποίο ο καταναλωτής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης ή σαφή δήλωση σχετικά με τον αποκλεισμό του δικαιώματος υπαναχώρησης.

  • Πληροφορίες σχετικά με τις υπάρχουσες υπηρεσίες μετά την πώληση και τις εγγυήσεις.

  • Τα δεδομένα που αναφέρονται στο άρθρο 4 παράγραφος 3 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, εκτός εάν ο έμπορος έχει ήδη παράσχει τις πληροφορίες αυτές στον καταναλωτή πριν από την εκτέλεση της σύμβασης.

  • Τις απαιτήσεις για τη λύση της σύμβασης, εάν η διάρκεια της σύμβασης υπερβαίνει το ένα έτος ή είναι αόριστης διάρκειας.

Σε περίπτωση σύμβασης συνεχιζόμενης εκτέλεσης, η ανωτέρω παράγραφος ισχύει μόνο για την πρώτη παράδοση.

Όλες οι συμβάσεις συνάπτονται υπό την ανασταλτική αίρεση της επαρκούς διαθεσιμότητας των σχετικών προϊόντων.

ΆΡΘΡΟ 6 - ΔΙΚΑΊΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΏΡΗΣΗΣ

Κατά την αγορά προϊόντων, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να λύσει τη σύμβαση χωρίς αιτιολογία εντός 14 ημερών. Αυτή η περίοδος σκέψης αρχίζει την επομένη της παραλαβής του προϊόντος από τον καταναλωτή, ή από έναν εκ των προτέρων ορισθέντα εκπρόσωπο που έχει κοινοποιηθεί στον έμπορο.

Κατά τη διάρκεια της περιόδου προβληματισμού, ο καταναλωτής θα χειρίζεται το προϊόν και τη συσκευασία του με προσοχή. Θα αποσυσκευάζει ή θα χρησιμοποιεί το προϊόν μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για να αποφασίσει αν επιθυμεί να το κρατήσει. Εάν ασκήσει το δικαίωµα υπαναχώρησης, θα επιστρέψει το προϊόν µε όλα τα παρεχόµενα εξαρτήµατα και, εάν είναι ευλόγως δυνατόν, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία στον έµπορο, σύµφωνα µε τις εύλογες και σαφείς οδηγίες που του παρέχονται.

Εάν ο καταναλωτής επιθυμεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλει να ενημερώσει τον έμπορο εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Η κοινοποίηση πρέπει να γίνει εγγράφως/με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Αφού εκφράσει την πρόθεση υπαναχώρησης, ο καταναλωτής πρέπει να επιστρέψει το προϊόν εντός 14 ημερών. Ο καταναλωτής πρέπει να αποδείξει ότι τα προϊόντα έχουν επιστραφεί εγκαίρως, π.χ. με απόδειξη αποστολής.

Εάν ο καταναλωτής δεν έχει εκφράσει την πρόθεσή του να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης ούτε έχει επιστρέψει το προϊόν στον έμπορο μετά τα χρονικά πλαίσια που αναφέρονται στις παραγράφους 2 και 3, η αγορά θεωρείται οριστική.

ΆΡΘΡΟ 7 - ΈΞΟΔΑ ΣΕ ΠΕΡΊΠΤΩΣΗ ΥΠΑΝΑΧΏΡΗΣΗΣ

Εάν ο καταναλωτής κάνει χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής θα βαρύνουν τον καταναλωτή.

Εάν ο καταναλωτής έχει ήδη καταβάλει ένα ποσό, ο έμπορος επιστρέφει το ποσό αυτό το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 14 ημερών από την υπαναχώρηση. Για το σκοπό αυτό, απαιτείται να έχει παραληφθεί πρώτα το προϊόν από τον έμπορο ή να έχει προσκομιστεί πειστική απόδειξη της πλήρους επιστροφής.

ΆΡΘΡΟ 8 - ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΌΣ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΟΣ ΥΠΑΝΑΧΏΡΗΣΗΣ

Ο έμπορος μπορεί να αποκλείσει το δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή για τα προϊόντα που περιγράφονται στις παραγράφους 2 και 3. Ο αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης ισχύει μόνο εάν ο έμπορος το έχει δηλώσει σαφώς στην προσφορά ή τουλάχιστον πριν από τη σύναψη της σύμβασης.

Ο αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης είναι δυνατός μόνο για τα προϊόντα:

  • που έχουν δημιουργηθεί από τον έμπορο σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή,

  • που είναι σαφώς προσωπικής φύσης,

  • που δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω της φύσης τους,

  • που χαλάνε ή γερνούν γρήγορα,

  • των οποίων η τιμή εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της χρηματοπιστωτικής αγοράς στις οποίες ο διαπραγματευτής δεν έχει καμία επιρροή,

  • μεμονωμένες εφημερίδες και περιοδικά,

  • ηχογραφήσεις, βιντεοσκοπήσεις και λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών των οποίων η σφραγίδα έχει παραβιαστεί από τον καταναλωτή,

  • προϊόντα υγιεινής των οποίων η σφραγίδα έχει σπάσει από τον καταναλωτή.

Ο αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης είναι δυνατός μόνο για υπηρεσίες:

  • που αφορούν διαμονή, μεταφορά, εστιατόριο ή δραστηριότητες αναψυχής που θα πραγματοποιηθούν σε συγκεκριμένη ημερομηνία ή κατά τη διάρκεια συγκεκριμένης περιόδου,

  • των οποίων η εκτέλεση έχει αρχίσει με τη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης,

  • που σχετίζονται με τα στοιχήματα και τις λοταρίες.

ΆΡΘΡΟ 9 - Η ΤΙΜΉ

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τις τιμές των προσφερόμενων προϊόντων ή/και υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της περιόδου ισχύος που αναφέρεται στην προσφορά, μεταξύ άλλων λόγω αλλαγών στους συντελεστές ΦΠΑ.

Κατά παρέκκλιση από την προηγούμενη παράγραφο, ο έμπορος μπορεί να προσφέρει προϊόντα ή υπηρεσίες των οποίων οι τιμές υπόκεινται σε διακυμάνσεις της χρηματοπιστωτικής αγοράς στις οποίες ο έμπορος δεν έχει καμία επιρροή, σε μεταβλητές τιμές. Αυτή η σύνδεση με τις διακυμάνσεις και το γεγονός ότι οι τυχόν αναγραφόμενες τιμές μπορεί να είναι ενδεικτικές αναφέρονται στην προσφορά.

Αυξήσεις τιμών εντός 3 μηνών από τη σύναψη της σύμβασης επιτρέπονται μόνο εάν προκύπτουν από νομοθετικές ρυθμίσεις ή διατάξεις.

Αυξήσεις τιμών από 3 μήνες μετά τη σύναψη της σύμβασης επιτρέπονται μόνο εάν ο έμπορος το έχει ορίσει αυτό και:

  • είναι αποτέλεσμα νομοθετικών ρυθμίσεων ή διατάξεων- ή

  • ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση από την ημέρα έναρξης ισχύος της αύξησης της τιμής.


    Ως τόπος παράδοσης, σύμφωνα με το άρθρο 5, πρώτο εδάφιο, του νόμου περί ΦΠΑ του 1968, θεωρείται η χώρα από την οποία αρχίζει η μεταφορά. Στην περίπτωση αυτή, η παράδοση πραγματοποιείται εκτός της ΕΕ. Κατά συνέπεια, η ταχυδρομική υπηρεσία ή η υπηρεσία ταχυμεταφορών θα χρεώσει τον αγοραστή με ΦΠΑ εισαγωγής ή/και έξοδα εκτελωνισμού. Συνεπώς, ο έμπορος δεν θα χρεώσει ΦΠΑ.

Όλες οι τιμές υπόκεινται σε εκτυπωτικά και τυπογραφικά λάθη. Καμία ευθύνη δεν αναλαμβάνεται για τις συνέπειες αυτών των σφαλμάτων. Σε περίπτωση εκτυπωτικών ή τυπογραφικών λαθών, ο έμπορος δεν υποχρεούται να παραδώσει το προϊόν στην εσφαλμένη τιμή.

ΆΡΘΡΟ 10 - ΣΥΜΜΌΡΦΩΣΗ ΚΑΙ ΕΓΓΎΗΣΗ

Ο έμπορος εγγυάται ότι τα προϊόντα και/ή οι υπηρεσίες συμμορφώνονται με τη σύμβαση, τις προδιαγραφές που αναφέρονται στην προσφορά, τις εύλογες απαιτήσεις ορθότητας και/ή χρηστικότητας και τις νομικές διατάξεις και/ή τους κυβερνητικούς κανονισμούς που ισχύουν κατά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης. Εφόσον συμφωνηθεί, ο έμπορος εγγυάται επίσης ότι το προϊόν είναι κατάλληλο για χρήση πέραν της συνήθους χρήσης.

Η εγγύηση που παρέχεται από τον έμπορο, τον κατασκευαστή ή τον εισαγωγέα δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματα και τις αξιώσεις που μπορεί να προβάλει ο καταναλωτής έναντι του εμπόρου στο πλαίσιο της σύμβασης.

Οποιοδήποτε ελάττωμα ή λανθασμένα παραδοθέν προϊόν πρέπει να αναφέρεται στον έμπορο εγγράφως εντός 14 ημερών από την παράδοση. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία και σε καινούργια κατάσταση.

Η περίοδος εγγύησης του εμπόρου αντιστοιχεί στην περίοδο εγγύησης του κατασκευαστή. Ωστόσο, ο έμπορος δεν ευθύνεται ποτέ για την τελική καταλληλότητα των προϊόντων για κάθε μεμονωμένη χρήση από τον καταναλωτή, ούτε για οποιαδήποτε συμβουλή σχετικά με τη χρήση ή την εφαρμογή των προϊόντων.

Η εγγύηση δεν ισχύει εάν:

  • Ο καταναλωτής έχει επισκευάσει ή/και τροποποιήσει τα παραδοθέντα προϊόντα ο ίδιος ή τα έχει επισκευάσει ή/και τροποποιήσει από τρίτους,

  • Τα παραδιδόμενα προϊόντα έχουν εκτεθεί σε μη φυσιολογικές συνθήκες ή έχουν υποστεί άλλον χειρισμό απρόσεκτο ή αντίθετο προς τις οδηγίες του εμπόρου ή/και τη συσκευασία,

  • Το ελάττωμα είναι εν όλω ή εν μέρει αποτέλεσμα κανονισμών που έχει θεσπίσει ή θα θεσπίσει η κυβέρνηση σχετικά με τη φύση ή την ποιότητα των χρησιμοποιούμενων υλικών.

ΆΡΘΡΟ 11 - ΠΑΡΆΔΟΣΗ ΚΑΙ ΕΚΤΈΛΕΣΗ

Ο έμπορος θα επιδεικνύει τη μέγιστη δυνατή προσοχή κατά την παραλαβή και την εκτέλεση των παραγγελιών προϊόντων.
Ο τόπος παράδοσης είναι η διεύθυνση που ο καταναλωτής έχει γνωστοποιήσει στην επιχείρηση.

Με την επιφύλαξη των όσων αναφέρονται στο άρθρο 4 των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων, η εταιρεία εκτελεί τις παραγγελίες που γίνονται δεκτές με τη δέουσα ταχύτητα, αλλά το αργότερο εντός 30 ημερών, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί με τον καταναλωτή μεγαλύτερη προθεσμία παράδοσης. Εάν η παράδοση καθυστερήσει ή εάν μια παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί ή εκτελείται μόνο εν μέρει, ο καταναλωτής θα λάβει σχετική ειδοποίηση το αργότερο 30 ημέρες μετά την υποβολή της παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να λύσει τη σύμβαση χωρίς κόστος και το δικαίωμα πιθανής αποζημίωσης.

Σε περίπτωση διάλυσης σύμφωνα με την προηγούμενη παράγραφο, ο έμπορος επιστρέφει το ποσό που κατέβαλε ο καταναλωτής το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 14 ημερών από τη διάλυση.

Εάν η παράδοση ενός παραγγελθέντος προϊόντος αποδειχθεί αδύνατη, ο έμπορος θα προσπαθήσει να παράσχει προϊόν αντικατάστασης. Το αργότερο κατά την παράδοση θα αναφέρεται σαφώς και κατανοητά ότι παραδίδεται προϊόν αντικατάστασης. Για τα είδη αντικατάστασης, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να αποκλειστεί. Τα έξοδα τυχόν επιστροφής βαρύνουν τον έμπορο.

Ο κίνδυνος ζημίας ή/και απώλειας των προϊόντων βαρύνει τον έμπορο μέχρι τη στιγμή της παράδοσης στον καταναλωτή ή σε έναν εκ των προτέρων ορισμένο αντιπρόσωπο που έχει ειδοποιηθεί στον έμπορο, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά το αντίθετο.

ΆΡΘΡΟ 12 - ΣΥΝΕΧΙΖΌΜΕΝΕΣ ΣΥΜΒΆΣΕΙΣ: ΔΙΆΡΚΕΙΑ, ΚΑΤΑΓΓΕΛΊΑ ΚΑΙ ΠΑΡΆΤΑΣΗ

Τερματισμός
Ο καταναλωτής μπορεί να καταγγείλει σύμβαση που έχει συναφθεί για αόριστο χρονικό διάστημα και η οποία αφορά την τακτική παράδοση προϊόντων (συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρικής ενέργειας) ή υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή, τηρώντας δεόντως τους συμφωνημένους κανόνες καταγγελίας και με προθεσμία προειδοποίησης που δεν υπερβαίνει τον ένα μήνα.
Ο καταναλωτής μπορεί να καταγγείλει σύμβαση που έχει συναφθεί για ορισμένο χρονικό διάστημα και η οποία περιλαμβάνει την τακτική παράδοση προϊόντων (συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρικής ενέργειας) ή υπηρεσιών στο τέλος της καθορισμένης διάρκειας, με τη δέουσα τήρηση των συμφωνηθέντων κανόνων καταγγελίας και με προθεσμία προειδοποίησης που δεν υπερβαίνει τον ένα μήνα.
Ο καταναλωτής μπορεί να καταγγείλει τις συμβάσεις που αναφέρονται στις παραπάνω παραγράφους:

  • ανά πάσα στιγμή και δεν περιορίζεται σε τερματισμό σε συγκεκριμένο χρόνο ή κατά τη διάρκεια συγκεκριμένης περιόδου,

  • τουλάχιστον με τον ίδιο τρόπο που ολοκληρώθηκαν,

  • πάντα με την ίδια περίοδο προειδοποίησης που έχει ορίσει ο έμπορος για τον εαυτό του.

Επέκταση
Μια σύμβαση που έχει συναφθεί για ορισμένο χρονικό διάστημα και αφορά την τακτική παράδοση προϊόντων (συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρικής ενέργειας) ή υπηρεσιών δεν μπορεί να παραταθεί ή να ανανεωθεί σιωπηρά για ορισμένο χρονικό διάστημα.
Κατά παρέκκλιση από την προηγούμενη παράγραφο, σύμβαση που συνάπτεται για ορισμένο χρονικό διάστημα και αφορά την τακτική παράδοση εφημερίδων, εβδομαδιαίων εφημερίδων και περιοδικών μπορεί να παραταθεί σιωπηρά για ορισμένο χρονικό διάστημα τριών μηνών κατ' ανώτατο όριο, εφόσον ο καταναλωτής μπορεί να καταγγείλει την παραταθείσα αυτή σύμβαση στο τέλος της παράτασης με προθεσμία προειδοποίησης που δεν υπερβαίνει τον ένα μήνα.
Μια σύμβαση που έχει συναφθεί για ορισμένο χρονικό διάστημα και αφορά την τακτική παράδοση προϊόντων ή υπηρεσιών μπορεί να παραταθεί σιωπηρά για αόριστο χρονικό διάστημα μόνο εάν ο καταναλωτής μπορεί να την καταγγείλει ανά πάσα στιγμή με προθεσμία προειδοποίησης που δεν υπερβαίνει τον ένα μήνα και με προθεσμία προειδοποίησης που δεν υπερβαίνει τους τρεις μήνες στην περίπτωση που η σύμβαση αφορά την τακτική, αλλά λιγότερο από μηνιαία, παράδοση εφημερίδων, ειδήσεων ή περιοδικών.
Η σύμβαση ορισμένου χρόνου για την εισαγωγική παράδοση εφημερίδων, ειδήσεων ή περιοδικών (δοκιμαστική ή εισαγωγική συνδρομή) δεν παρατείνεται σιωπηρά και λήγει αυτόματα με τη λήξη της δοκιμαστικής ή εισαγωγικής περιόδου.

Διάρκεια
 Εάν μια σύμβαση έχει διάρκεια μεγαλύτερη του ενός έτους, ο καταναλωτής μπορεί να την καταγγείλει ανά πάσα στιγμή μετά τη συμπλήρωση ενός έτους με προθεσμία προειδοποίησης που δεν υπερβαίνει τον ένα μήνα, εκτός εάν το εύλογο και το δίκαιο εμποδίζουν την καταγγελία πριν από τη λήξη της συμφωνηθείσας διάρκειας.

ΆΡΘΡΟ 13 - ΠΛΗΡΩΜΉ

Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, τα ποσά που οφείλει ο καταναλωτής πρέπει να καταβληθούν εντός 7 εργάσιμων ημερών από την έναρξη της περιόδου προβληματισμού που αναφέρεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1. Σε περίπτωση σύμβασης παροχής υπηρεσιών, η προθεσμία αυτή αρχίζει αφότου ο καταναλωτής λάβει επιβεβαίωση της σύμβασης.

Ο καταναλωτής έχει την υποχρέωση να αναφέρει αμέσως στον έμπορο τυχόν ανακρίβειες στα παρεχόμενα ή δηλωθέντα στοιχεία πληρωμής.
 Σε περίπτωση μη πληρωμής από τον καταναλωτή, και με την επιφύλαξη των νομικών περιορισμών, ο έμπορος έχει το δικαίωμα να χρεώσει στον καταναλωτή τα εύλογα έξοδα που του έχουν γνωστοποιηθεί προηγουμένως.

ΆΡΘΡΟ 14 - ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΑ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΏΝ

Τα παράπονα σχετικά με την εκτέλεση της σύμβασης πρέπει να υποβάλλονται στον έμπορο εντός 7 ημερών από τη στιγμή που ο καταναλωτής ανακάλυψε τα ελαττώματα, τα οποία πρέπει να περιγράφονται πλήρως και με σαφήνεια.
Τα παράπονα που υποβάλλονται στον έμπορο θα απαντηθούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους. Εάν μια καταγγελία απαιτεί προβλέψιμα μεγαλύτερο χρόνο επεξεργασίας, ο έμπορος θα απαντά εντός της περιόδου των 14 ημερών με βεβαίωση παραλαβής και ένδειξη του πότε ο καταναλωτής μπορεί να αναμένει λεπτομερέστερη απάντηση.
Εάν η καταγγελία δεν μπορεί να επιλυθεί με αμοιβαία συμφωνία, προκύπτει διαφορά που υπόκειται σε επίλυση διαφορών.
Η καταγγελία δεν αναστέλλει τις υποχρεώσεις του εμπόρου, εκτός εάν ο έμπορος δηλώσει εγγράφως το αντίθετο.
 Εάν η καταγγελία κριθεί δικαιολογημένη από τον έμπορο, ο έμπορος, κατά την κρίση του, είτε αντικαθιστά είτε επισκευάζει τα παραδοθέντα προϊόντα δωρεάν.

ΆΡΘΡΟ 15 - ΔΙΑΦΟΡΈΣ

Οι συμβάσεις μεταξύ του εμπόρου και του καταναλωτή στις οποίες εφαρμόζονται οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις διέπονται αποκλειστικά από το ολλανδικό δίκαιο, ακόμη και αν ο καταναλωτής διαμένει στο εξωτερικό.

ΆΡΘΡΟ 16 - ΠΡΟΣΩΠΙΚΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ

Η υποβολή των προσωπικών σας δεδομένων μέσω του καταστήματος διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες.

ΆΡΘΡΟ 17 - ΣΦΆΛΜΑΤΑ, ΑΝΑΚΡΊΒΕΙΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΕΊΨΕΙΣ

Περιστασιακά, ενδέχεται να υπάρχουν πληροφορίες στον ιστότοπό μας ή στην Υπηρεσία που περιέχουν τυπογραφικά λάθη, ανακρίβειες ή παραλείψεις που μπορεί να αφορούν περιγραφές προϊόντων, τιμές, προσφορές, προσφορές, έξοδα αποστολής, χρόνους μεταφοράς και διαθεσιμότητα.
Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε τυχόν λάθη, ανακρίβειες ή παραλείψεις και να αλλάζουμε ή να ενημερώνουμε πληροφορίες ή να ακυρώνουμε παραγγελίες, εάν οποιαδήποτε πληροφορία στην Υπηρεσία ή σε οποιονδήποτε σχετικό ιστότοπο είναι ανακριβής, ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση (συμπεριλαμβανομένου του γεγονότος ότι έχετε υποβάλει την παραγγελία σας).

Δεν αναλαμβάνουμε καμία υποχρέωση να ενημερώνουμε, να τροποποιούμε ή να διευκρινίζουμε τις πληροφορίες στην Υπηρεσία ή σε οποιονδήποτε σχετικό ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των πληροφοριών τιμολόγησης, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο. Καμία καθορισμένη ημερομηνία ενημέρωσης ή ανανέωσης που εφαρμόζεται στην Υπηρεσία ή σε οποιονδήποτε σχετικό ιστότοπο δεν πρέπει να θεωρείται ότι υποδηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες στην Υπηρεσία ή σε οποιονδήποτε σχετικό ιστότοπο έχουν τροποποιηθεί ή ενημερωθεί.

ΆΡΘΡΟ 18 - ΑΛΛΑΓΈΣ ΣΤΟΥΣ ΌΡΟΥΣ ΠΑΡΟΧΉΣ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ

Μπορείτε να ελέγξετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Όρων χρήσης ανά πάσα στιγμή σε αυτή τη σελίδα.
Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να ενημερώσουμε, να αλλάξουμε ή να αντικαταστήσουμε οποιοδήποτε μέρος των παρόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών, αναρτώντας ενημερώσεις και αλλαγές στην ιστοσελίδα μας.
 Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε περιοδικά τον ιστότοπό μας για αλλαγές. Η συνέχιση της χρήσης ή της πρόσβασής σας στην ιστοσελίδα μας ή στην Υπηρεσία μετά την ανάρτηση οποιωνδήποτε αλλαγών στους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών συνιστά αποδοχή των εν λόγω αλλαγών.

ΆΡΘΡΟ 19 - CESOP

Λόγω των μέτρων που εφαρμόζονται και ενισχύονται από το 2024 σχετικά με την "Τροποποίηση του ολλανδικού νόμου περί ΦΠΑ του 1968 (νόμος εφαρμογής της οδηγίας για τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών)", και συνεπώς την εφαρμογή του Κεντρικού Ηλεκτρονικού Συστήματος Πληροφοριών Πληρωμών (CESOP), οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών μπορούν να καταχωρίζουν δεδομένα στο ευρωπαϊκό σύστημα CESOP.